8月6日，陕州区行政审批局组织区政务服务中心窗口共30余人，开展了8月“政务服务大讲堂”培训。

　　卫健委窗口结合工作实际,分享工作经验,围绕自身负责的业务工作、办理的高频政务服务事项,结合工作常见问题、梳理出注意事项、日常受理场景等方面与大家分享,深入解读窗口各项便民政策，持续拓展参训人员的业务知识和服务能力。实现了“台上讲、台下学、大探讨”的目标。

　　本期业务大讲堂内容丰富而充实,涵盖了优化营商环境工作、业务受理要点、政务向基层延伸等多方面的主题,不仅促进全体工作人员围绕业务主动加强思考,更推动了学习成果转化为实际服务能力。通过“政务服务大讲堂”的模式,取长补短、提优补差,为头脑“充电”、为思想“补钙”,有效提升工作能力和综合素质,为提升政务服务工作再上新台阶打下良好的基础。

　　下一步,陕州区行政审批局将不断提升服务效能,创新学习形式,将集体学习形成长效机制,常态化开展“政务服务大讲堂”活动,大力提升窗口人员综合能力和知识素养,以教促学,内化提升,为全面提升政务服务工作质效,提升市场主体和群众“双满意度”,为助推陕州区经济社会高质量发展贡献政务力量。（区行政审批局）