1、法律法规和政策文件：

《中华人民共和国传染病防治法》 第一章第十一条第二款 对因参与传染病防治工作致病、致残、死亡的人员，按照有关规定给予补助、抚恤。

2、申请材料：

因参与传染病防治工作致病、致残、死亡人员等方面的佐证材料。

3、受理范围及条件：

参与传染病防治工作致病、致残、死亡人员。

4、办理流程：

（1）行政给付对象或者所在单位、地区提出申请，或者上级卫生健康部门发现需要给付的情况。

（2）经审核后，符合给付条件的根据财政相关规定予以给付；不符合条件的不予给付并说明理由。

5、咨询投诉渠道：

咨询电话：0398-3835716

投诉电话：0398-3836601