2023年8月21日，走进河南省三门峡市陕州区张茅中心卫生院，古香古色的中医门诊映入眼帘，大厅里熬制的中药散发着独特的香味，院长宁宝辉亲自带头坐诊，诊室里坐满了患者，他一边询问着、思索着，一边耐心地回答每个病人的问题。

张茅乡中心卫生院医生对村民进行诊疗 蔡改霞 摄

   “在基层乡镇卫生院，既能看得好病，又花钱少，还方便，家庭医生有时还上门就诊，现在我们不用麻烦跑太远啦。”后崖村前来看病的村民话语里洋溢着满满的感激之情。

      群众对卫生院服务的认可，从墙上的锦旗就可见一斑，副院长闫春丽介绍道：“有些患有慢性病老人的儿女都在外地打工，常年不在家，我们卫生院的家庭医生服务团队，定期上门对老人进行随访，并给予健康生活方式的指导，老人及其儿女都很感谢我们，就送来了锦旗。”话语间充满了自豪与骄傲，在他们心中，这不仅仅是一面沉甸甸的锦旗，更是对他们工作的高度赞许与认可。

乡村医生上门为村民提供医疗服务 蔡改霞 摄

       这样的故事还有很多，比如张茅乡庙坡村地理位置偏远，交通不便，还要步行几公里的山路，七十多岁的乡村医生王振堂患有慢阻肺，依然能坚持到村民家里进行家庭医生的签约，把便民卡贴到每一户家中，还要和团队定期做回访，村民需要用药也是上门服务。

    “便民卡是每家每户都贴吗？”“是啊，上面有家庭医生的电话号码和十几项免费的服务内容，所以现在有好多群众都知道晚上有突发情况第一时间和我们联系，有的老人有个头疼脑热，连自己的孩子都不知道，我们已经上门了，晚上大家的手机都是随时待命的状态。”院长宁宝辉动容的话语间，折射出一种一心为民的情怀和对工作的自豪感。

    “五星”支部创建开展以来，“文明幸福星”深入人心，张茅乡党委政府联合乡中心卫生院全面推行医疗服务，认真落实各项惠民政策，张茅中心卫生院将基本公共卫生和家庭医生签约服务宣传标语悬挂在入村路口、道路两旁、公交站牌、加油站……针对老弱病残等重点群体，提高家庭医生队伍诊疗能力和服务意识，除正常门诊外，还有电话指导和上门服务，提升慢性病高发人群的筛查、诊断和处置能力，全力满足基层群众就医需求，把健康关怀落实到了每一户、每一人。

      下一步，张茅乡将继续以服务群众为主线，结合“五星”支部创建，开展形式多样的活动，乡镇卫生院医务人员和乡村医生扎根基层，全力当好群众“健康守门人”，着力提升群众的归属感、幸福感，把“文明幸福星”创建落到实处。

（原载于2023年8月21日三门峡市陕州区融媒体中心云上陕州客户端）