“以前办理退休、医保在职转退休业务，需要跑多个部门，提交多次材料，现在只需要在退休“一件事”窗口一次办理可以，效率更高了，办理时限也缩短了。”近日，李先生通过“高效办成一件事”综合窗口办理退休业务，对“一件事”改革连连称赞。

自9月起，根据河南省退休“一件事”联办工作实施方案要求，陕州区退休“一件事”联办工作试运行，通过跨部门业务协同、系统联动与数据共享，打通了人社、医保、公积金、政务、公安等业务平台，将原来需要多部门、跨层级办理的职工退休申请、退休人员养老保险待遇核定、医保在职转退休、退休提取公积金等9个事项整合为1个事项。用人单位和职工群众只需通过“豫事办”高效办成一件事服务专区线上申报，或在“一件事”综合窗口就可一站式办理退休相关业务。

退休“一件事”联办聚焦企业和群众实际需求，将退休关联性强的“单个事项”，集成为企业和群众视角的退休“一件事”，大大减少了办理环节、所需材料、办理时限及群众跑动次数，全面提升了办事便捷度。同时，设立专窗专岗，为办事群众提供一对一指导，提供全流程、全覆盖的帮办、代办服务，解决了困扰企业群众的“多头跑、不会办”难题。截至目前，在相关部门的协同合作下，陕州区社保中心已成功办理“退休一件事”共计44件，赢得了广大办事群众的高度认可与一致好评。