为加大社会保险政策宣传解读，推动经办服务持续优化，按照省、市统一工作部署，11月15日至21日，陕州区同步开展“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家活动。

“零距离”解读社保政策。11月15日上午，陕州区人力资源和社会保障局在甘棠公园广场开展集中宣传活动,聚焦群众关切的参保登记、资格认证、养老保险待遇、社保关系转移等问题，用通俗易懂的方式结合身边人身边事为群众把政策讲清、算透，使群众好懂、好办。

“深入一线”提供精准服务。11月15日至18日，聚焦我区就业容量大、人员流动性高的重点行业企业，深入恒康铝业、开曼铝业、华新材料等企业，开展精准对接服务。为企业介绍“退休一件事”办理流程，有针对性地开展一次性扩岗补助、工伤保险等政策宣讲，“一对一”提供政策咨询和延伸服务。

提供“算一算”等便民服务。在吕家崖党群服务中心，针对群众关心的居民养老和城职职工养老保险待遇问题，用身边的真实案例故事，帮助群众算清“待遇账”。通过“面对面”宣传解读，“一对一”答疑解惑，“手把手”指导群众线上办理相关业务，进一步拉近了群众与社保政策之间的距离。

下一步，中心将以持续提升群众社保政策知晓度、覆盖面和满意度为目标，进一步拓宽社保政策宣传渠道，扩大社保政策宣传范围、增强社保政策宣传质效。